هل أدركت للتو أنك لن تتمكن من مشاهدة الفيلم أو البرنامج التلفزيوني المفضل لديك لأن Onn Roku TV الخاص بك لن يتصل بالإنترنت؟ حتى بعد إعادة تشغيل التلفزيون ، استمرت المشكلة. نعم ، لقد مر الكثير منا بمواقف مثل هذه من قبل ، وعندما لا يعمل التلفزيون بشكل صحيح ، غالبًا ما نشعر بالإحباط حقًا. هذا هو البرنامج التعليمي الذي تحتاج إلى خوضه بالكامل إذا كنت شخصًا واجه مشكلة مثل هذه المشكلة أو كنت تعاني الآن من مشكلة في عدم اتصال Onn Roku TV بالإنترنت.
لهذا السبب ، إذا كنت ترغب في عرض أو بث أي من المواد المفضلة لديك على تلفزيون ذكي معاصر ، فستحتاج إلى اتصال إنترنت نشط. بالطبع ، إذا كنت تصل إلى المعلومات عبر شبكة كبل ، فلن يكون لها أي تأثير على المناقشة على الإطلاق. ولكن ماذا سيحدث إذا حاولت إرسال محتوى من جهازك المحمول إلى تلفزيونك الذكي واكتشفت أن التلفزيون الذكي رفض الاتصال بالإنترنت؟ لأقول لك الحقيقة ، هذا هو المكان الذي تكمن فيه مشكلتك. ومع ذلك ، من أجل معالجة مشكلة عدم تمكن Onn Roku TV من الاتصال بشبكة WiFi ، ستحتاج إلى تجربة عدد من حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قدمناها.
كيفية حل مشكلة الواي فاي لا يعمل على تلفاز Onn Roku
نظرًا لأنك تدرك مدى أهمية اتصال WiFi لعمل التلفزيون ، فمن الضروري استعادة القدرة على استخدام الميزة. قبل أن ندخل في الحلول المختلفة ، نحتاج أولاً إلى فهم الأسباب المختلفة لعدم قدرة Onn Roku TV على الاتصال بالإنترنت قبل أن ننتقل إلى العلاجات الممكنة.
- من المحتمل وجود مشاكل في شبكة WiFi.
- قد يكون سبب الخلل هو آخر تحديث لبرنامج التلفزيون.
- كانت هناك مشكلة في البرنامج.
- من المحتمل ألا يتمكن تلفزيونك من الاتصال بالإنترنت.
حان الوقت الآن للاستفادة من إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة للمساعدة في حل مشكلة الواي فاي لا يعمل على تلفاز Onn Roku TV من الاتصال بالإنترنت. الآن بعد أن أدركنا الأسباب المختلفة لعدم اتصال Onn Roku TV بالإنترنت ، فقد حان الوقت الآن للاستفادة من إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
1-افحص اتصالك بالإنترنت
بنفس الطريقة التي يعمل بها الإنترنت ، هناك مواقف قد يكون فيها السبب الرئيسي. لذلك ، من مصلحتك الفضلى توصيل أي جهاز آخر بشبكة WiFi الخاصة بك لتحديد ما إذا كانت الأجهزة الأخرى ستنضم أم لا. في حالة عدم تمكنهم من إنشاء اتصال بالإنترنت ، يجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) واطلب منهم التحقيق في المشكلة. إذا كنت تعتقد أنه لا يوجد شيء خاطئ في اتصالك بالإنترنت ، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلى القيام ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها على Onn Roku TV.
2-على Roku TV الخاص بك ، قد تنسى شبكة الواي فاي
الاحتمال الثاني لسبب عدم تمكن التلفزيون من الاتصال بشبكة WiFi هو إذا تم تغيير كلمة المرور مؤخرًا ، مما سيمنعه من القيام بذلك. لذلك ، من مصلحتك الفضلى أن ينسى التلفزيون شبكة الواي فاي ثم يعيد الاتصال بها لاحقًا. سيسمح لك اتباع هذه التعليمات بنسيان الشبكة المتصلة حاليًا بتلفزيون Onn Roku.
- قم بتشغيل Onn Roku TV ، وخذ جهاز التحكم عن بعد للجهاز.
- الآن ، اسحب قائمة الإعدادات لجهاز Roku TV الخاص بك عن طريق الضغط على زر الصفحة الرئيسية الموجود في جهاز التحكم عن بعد.
- بمجرد فتح قائمة الإعدادات ، انتقل إليها واختر النظام.
- ضمن النظام ، تحتاج إلى تحديد إعدادات النظام المتقدمة متبوعة بإعادة تعيين اتصال الشبكة.
- انقر فوق الزر "موافق" بعد تحديد خيار "إعادة تعيين الاتصال".
- بعد إكمال هذا الإجراء ، سوف ينسى التلفزيون أي اتصالات شبكة كان لديه من قبل.
- سيتم إعادة تشغيل التلفزيون الخاص بك الآن بدون أي شبكات مخزنة حاليًا في ذاكرته عند اكتمال هذه العملية.
بافتراض أن كل شيء مع شبكة الواي فاي الخاصة بك يعمل بشكل طبيعي ، فإن الخطوة التالية هي ربط Onn Roku TV الخاص بك باتصال WiFi. إذا كنت تريد توصيل Roku TV بشبكة ، فاتبع هذه التعليمات.
إعداد Onn Roku TV للعمل مع WiFi
- يمكنك الوصول إلى قائمة الإعدادات بالضغط على زر الصفحة الرئيسية ، ثم الانتقال إلى الإعدادات> الشبكة ، ثم اللاسلكي.
- حدد الخيار لإنشاء اتصال WiFi جديد.
- بعد اختيار شبكة WiFi الخاصة بك ، سيُطلب منك إدخال كلمة المرور.
- يجب أن يتصل الآن Onn Roku TV بالإنترنت على الفور بمجرد اتباع هذه الخطوات.
تأكد من عدم وجود تحديثات برامج جديدة
الآن ، من المتصور أن التلفزيون لن يكون قادرًا على الاتصال بشبكة الواي فاي بسبب عيب قد يكون قد حدث عن طريق تحديث البرنامج. قد يؤدي ذلك إلى عدم تمكن التلفزيون من الاتصال بالشبكة. لذلك ، فإن الحل الأكثر فعالية لهذه المشكلة هو التحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم تحديث البرنامج الموجود على التلفزيون الخاص بك لمعالجة هذه المشكلة وحلها. يمكنك تنزيل أي تحديث تم توفيره بعد حدوث المشكلة إذا كان لديك كابل إيثرنت وربطه بالتلفزيون الخاص بك. إذا لم يكن لديك كابل إيثرنت ، فيمكنك توصيل الكمبيوتر بالتلفزيون. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك بسهولة تثبيت التحديث يدويًا باتباع الإجراءات الموضحة أدناه.
للبدء ، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر شخصي متصل بالإنترنت بالإضافة إلى جهاز USB به مساحة فارغة واحدة على الأقل (GB).
انتقل إلى صفحة تنزيل برنامج Roku باستخدام متصفح الويب الذي تختاره. Roku يجعل الأمر سهلاً.
بمجرد تحميل موقع الويب ، سيُطلب منك اختيار ماركة التلفزيون التي تمتلكها ، ثم أدخل رقم طراز Roku ، وأخيرًا أدخل الرقم التسلسلي.
بعد تقديم كل هذه المعلومات ، سيصبح ملف البرنامج الخاص بجهاز Onn Roku TV متاحًا للتنزيل.
ضع في الإصدار الجديد.
- بعد نسخ ملف البرنامج الثابت على محرك أقراص USB ، ستحتاج إلى توصيله بوصلة USB الخاصة بـ Onn Roku TV.
- يمكن الوصول إلى زر الصفحة الرئيسية بالضغط عليه في جهاز التحكم عن بُعد ، ثم الانتقال إلى الإعدادات> النظام> تحديث البرنامج.
- حدد الخيار الذي يوضح أنك غير قادر على الاتصال بالإنترنت.
- سيبحث Onn Roku TV الآن تلقائيًا عن أي محركات أقراص USB متصلة به.
- بعد أن يحدد التلفزيون موقع ملف التحديث ، سيوفر للمستخدم رقمًا مكونًا من 12 رقمًا. على موقع Roku الإلكتروني ، ستحتاج إلى إدخال هذا الرمز. (في نفس الموقع بعد تنزيل ملف البرنامج الثابت)
- ستحصل على رقم مكون من ستة أرقام كرد من الموقع. لاستخدام جهاز التلفزيون الخاص بك ، ستحتاج إلى إدخال الرمز.
- سيبدأ تثبيت تصحيح البرنامج على التلفزيون على الفور.
- بعد تثبيت التحديث بنجاح ، من المفترض أن يتمكن Onn Roku TV الآن من إنشاء اتصال بالإنترنت.
تعطيل أصوات الإنترنت على Roku TV
- تأكد من تشغيل Onn Roku TV ومن وجود جهاز التحكم عن بُعد معك.
- يجب أن تكون خمس مرات كافية لتنشيط زر الصفحة الرئيسية.
- بعد ذلك ، يجب أن تضغط أولاً على زر التشغيل ، ثم زر الترجيع ، ثم زر التقديم السريع مرة واحدة.
- في هذه المرحلة ، يجب أن تضغط على زر التشغيل ، ثم تضغط فورًا على زر التقديم السريع.
- ستظهر شاشة على التلفزيون على الفور. سيتم تقديمك مع خيار يسمى عمليات النظام.
- حرك المؤشر إلى الخيار المسمى "تعطيل أصوات الشبكة" ، ثم اختره.
- بعد إيقاف تشغيل الخيار ، فإن خطوتك التالية هي الضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون.
- لديك القدرة على إجبار التلفزيون على إعادة التشغيل عن طريق الضغط على زر الصفحة الرئيسية خمس مرات في تتابع سريع.
- بعد ذلك ، اضغط على الزر UP مرة واحدة ، ثم اضغط فورًا على زر الترجيع ، وأخيرًا اضغط على زر التقديم السريع مرتين.
- سيتوقف التلفزيون عن العمل فورًا ، وستظهر شاشة سوداء على الشاشة.
- يجب إعادة تشغيل التلفزيون الخاص بك في غضون الثواني القليلة القادمة.
إعادة ضبط Roku TV على إعدادات المصنع
من خلال إجراء إعادة ضبط المصنع على Onn Roku TV ، سيتم حذف كل ما يتم تخزينه حاليًا على جهاز التلفزيون الخاص بك ، وستتمكن من استخدام التلفزيون كما لو كنت قد أخرجته للتو من الصندوق لأول مرة. يمكنك إعادة Onn Roku TV إلى إعدادات المصنع بأي من طريقتين مختلفتين.
الطريقة الاولى
- للوصول إلى شاشتك الرئيسية ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية الموجود بجهاز التحكم عن بُعد Onn Roku TV.
- من القائمة ، قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خيار الإعدادات ، ثم اختره.
- في هذه المرحلة ، ستحتاج إلى تحديد الخيار المسمى النظام.
- وأخيرًا ، انتقل إلى قائمة الإعدادات واختر خيارات متقدمة.
- اختر Factory Reset ، ثم Factory Reset كل شيء من القائمة المنسدلة.
- الآن ، أدخل الرمز المكون من 4 أرقام الذي يتم عرضه على الشاشة.
- سيبدأ التلفزيون في إجراء إعادة ضبط المصنع على Onn Roku TV.
الطريقة الثانية
قد تتم إعادة تعيين جهاز التلفزيون الخاص بك بسهولة وبسرعة إلى إعدادات المصنع باستخدام هذا الأسلوب. ابحث عن الزر الموجود في الجزء الخلفي من التلفزيون الذي يقرأ "إعادة تعيين" ، واضغط عليه. هذا كل ما في الامر. سيتم وضعه على جانب التلفزيون الخاص بك سواء كان الجانب الأيمن أو الأيسر. للضغط على الزر ، ستحتاج إما إلى استخدام رقم تعريف شخصي أو قلم. من أجل تنفيذ عملية إعادة الضبط هذه بنجاح ، يجب عليك أولاً التأكد من تشغيل التلفزيون.
استنتاج
يمكنك الآن توصيل Onn Roku TV بشبكة wifi باتباع هذه الخطوات. إذا كان التلفزيون الخاص بك لا يزال غير قادر على الاتصال بشبكة الواي فاي لسبب ما ، فيجب عليك الاتصال بقسم دعم العملاء في أقرب وقت ممكن لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم مساعدتك في حل المشكلة.
إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك لا يزال مغطى بالضمان ، فستحقق أكبر قدر من النجاح مع هذه الطريقة. لأنه إذا تعذر معالجة المشكلة ، فإن أفضل حل يمكن توفيره لجهاز Onn Roku TV هو بديل جديد تمامًا. يجب أيضًا تجنب تفكيك التلفزيون إذا كان لا يزال مشمولاً بضمان الشركة المصنعة. هذا لأنه إذا تسببت عن طريق الخطأ في إتلاف أي من المكونات الداخلية للتلفزيون ، فسيتم إلغاء الضمان على الفور.
هل سبق لك أن واجهت مشكلة مثل هذه مع Onn Roku TV؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما أساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي جربتها ، وماذا كانت نتيجة جهودك؟ شارك بأفكارك حول هذا الموضوع في القسم أدناه.